[shiftup.net] Ｑ＆Ａ
よくある質問、ヘルプ、トラブルシューティング
しつもん Google ChromeというWebブラウザで動きがおかしい
こたえ Google Chromeで最近急にFlashに不具合が起きた場合の対処をごらんください。
しつもん 画面の左上に×印が出てゲームが始まらない
こたえ Javaのダウンロードをしてください。
しつもん ここのゲームは無料ですか？
こたえ もちろん無料です。
しつもん セーブやロードができない。
こたえ セーブ機能のあるゲームでセーブしたはずなのに、セーブデータが消えてしまう主な原因は次のとおりです。
しつもん ゲームをプレイしていると、途中でとまったり、エラーで落ちたりするんだけど・・・
こたえ 次のようなことを試してみてください。
  • 音を出しているとメモリ不足になることがあるようです。「Ｓ］キーなどでサウンドＯＦＦにしてプレイしてみてください。
  • なるべく他のソフトを同時に起動しておかない。
  • 常駐ソフトを減らす。（右下のタスクトレイアイコン）
  • 1度パソコンを再起動してから遊ぶ。
  • 壁紙やスクリーンセーバーを使用しない。
  • 新しいパソコンに買い換える。
しつもん キーがきかない。
こたえ １度ゲーム画面内をクリックしてください。また日本語入力ＯＦＦにしてください。
しつもん ゲームが始まらない。
こたえ いろいろな原因が考えられます。
  • 任天堂Wiiで見ている。
    →任天堂Wiiではできないゲームがあります。Wii対応ゲームをどうぞ。
  • ブラウザがＦｌａｓｈに対応していない。
    → Ｆｌａｓｈプレイヤーの最新版をインストールしてください。
  • ＪａｖａＶＭが無い、または古い。
    →Sunのサイトから「Javaソフトウェアの無料ダウンロード」してください。
  • サーバーがダウンしている。
    →今まで表示されていたページ自体が急に表示できなくなったときはこの原因が考えられます。サーバーを再起動しなければ直りませんので、至急ご連絡フォームにてお知らせください。
  • ネットが混雑していて読み込みに時間がかかっている。
    →時間を変えて試してみてください。
  • あちこちネットサーフィンしたあとなので、メモリにゴミがたまって悪さをしている。
    →ブラウザを開きなおしてみてください。それでもだめならパソコンを再起動してみてください。
  • ブラウザの設定でＪａｖａアプレットが無効になっている。
    →ブラウザのメニューで有効にしてください。※悪質なサイト上のアプレットを開いてしまうと、セキュリティホールを突かれる可能性があります。怪しいサイトでは無効にしたままが安全です。
  • ブラウザがＪａｖａに対応していない。
    →ブラウザをＪａｖａに対応したバージョンにアップグレードしてください。
  • ブラウザに不良がある。
    →別のブラウザをお使いください。
  • その他
    →パソコンを再起動してみてください。
しつもん ゲームの起動中にエラーが出るようになった。
こたえ ゲーム起動中にたくさんのデータを読み込むゲームでエラーになる主な原因は次のとおりです。
  • キャッシュが残っている
    →Webブラウザのメニューなどからキャッシュをクリアしてみてください。
  • その他
    →PCのユーティリティなどからディスクのクリーンアップ等を行うとできるようになることがあるそうです。 ※自己責任でお試しください。
  • メモリ不足
    →他のアプリケーションを開きすぎている場合は閉じてみてください。
しつもん スコアランキングで登録した名前が文字化けする。
こたえ 短い日本語の名前を入力したとき、文字化けすることがあります。文字コードの種類を特定できないためです。文字数を増やすか、半角の英数字で入力してください。また、半角カタカナは文字化けする可能性がとても高いので、使用しないでください。
しつもん リンクしてもいいか。
こたえ リンクや攻略ページの作成、雑誌へのご掲載等はご自由にどうぞ。各ゲームページへの直接リンクでもＯＫです。とくにご連絡も不要です。
しつもん その他
こたえ ご連絡フォームにてお問い合わせください。
※「〜ができない」「〜がでない」といったご質問では答えようがありませんので、「〜をしたら〜になった」というふうに具体的に詳しくご説明をお願いいたします。

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